Sipas rregullatorëve europianë të teknologjisë, hetimi zbuloi se Temu nuk kishte identifikuar dhe vlerësuar siç duhet rreziqet që lidhen me shitjen e mallrave të paligjshme, ndërsa sistemi i rekomandimeve dhe promovimeve në platformë kontribuonte në përhapjen e tyre.
Komisioni Europian i ka kërkuar kompanisë të paraqesë deri më 28 gusht një plan veprimi për përmbushjen e detyrimeve sipas DSA-së, në të kundërt mund të përballet me penalitete të tjera.
Temu e cilësoi gjobën “joproporcionale”, duke deklaruar se ka ndërmarrë hapa për të përmirësuar sistemet e sigurisë dhe mbrojtjes së konsumatorit.
Hetimi ndaj Temu nisi pas ankesave të organizatave europiane të konsumatorëve dhe është një nga rastet më të mëdha të zbatimit të Aktit të Shërbimeve Digjitale ndaj platformave të mëdha online në BE.
